Часовете са според зоната UTC + 2 часа



Напиши нова тема Отговори на тема  [ 10 мнения ] 
Автор Съобщение
 Заглавие: Не мога да платя през paypal
МнениеПубликувано на: 05 Сеп 2009, 17:44 

Регистриран на:
05 Сеп 2009, 17:32
Мнения: 5
Здравейте на всички. От една седмица се мъча да си поръчам една стока, която е с цена 110 USD, но след като ме прехвърли в paypal ми изписва следната грешка - Sorry, your payment won't go through. To make it work, you'll need to add money to your account and pay with your PayPal balance. Картата ми е със статус verified /въвела съм 4-цифрения код/. Моля за помощ какво да правя. Писах на paypal за проблема но си остана като глас в пустиня - никакъв оговор. Четох, че трябва да помоля някой да ми преведе пари в акаунта, но нямам такива познати, не мога да си заредя сама акаунта, защото не съм в USA ... какво да правя? Ще се радвам на всяко едно предложение. Благодаря Ви предварително!!!

П.С.: Ето, че най-накрая получих и дългоочакваното писмо от paypal:

Dear Milena Encheva,
Thank you for contacting PayPal, my name is Miguel and I am happy to
assist you today.
My apologies, sir. The thing is that in order to get money in your
PayPal Balance, you would need to get money from another person. For
example, if your brother has $200 USD in his account, he can send you
$50 and after that you can send that $50, you would need to add a Credit
Card or a Bank Account in order to transfer a bigger amount.
Also sir, for your countries financial regulatory laws, you can only
send money by making a charge on your Visa, MasterCard or American
Express Credit or Debit Card, besides your PayPal Balance.
If there is something that we can do, just contact us by phone or by
email for further assistance, we are 24/7 for you.
Don't forget, we're always around if you need us. Just click "Help" in
the top right corner of any PayPal page to visit our improved Help
Center.

Sincerely,
Miguel
PayPal, an eBay Company


 Профил Изпрати  
 
 Заглавие: Re: Не мога да платя през paypal
МнениеПубликувано на: 07 Сеп 2009, 12:02 
Администратор

Регистриран на:
20 Фев 2009, 21:27
Мнения: 415
Местоположение: София
Стандартния отговор, който обикновено пращат от поддръжката... ;)

Това първо плащане ли е с картата, която е регистрирана в PayPal или не? Обикновено при новорегистрирани акаунти и опит за първо плащане на по-голяма сума. Най-често помага първо да се направи едно плащане за под 10 долара, което би трябвало да мине без проблеми и да се изчака малко (ден-два), след което да се пробва отново превода з апо-сериозна сума. При опит за превода на по-голяма сума като първо плащане се задейства автоматичната система за защита на PayPal, която класира опита за този превод като потенциално рисков и затова го отказва.


 Профил WWW  
 
 Заглавие: Re: Не мога да платя през paypal
МнениеПубликувано на: 07 Сеп 2009, 14:43 

Регистриран на:
05 Сеп 2009, 17:32
Мнения: 5
Ами първо се опитах да платя веднага за тази голяма сума, но след като не стана пробвах да си купя разни дреболии, които едва ли някога ще използвам, и общата сума на поръчката ми беше 21 долара и някакви центове, плащането мина (като по чудо), на следващия ден отново се помъчих да пробвам да платя за първоначално харесената от мен стока .... но отново ударих на камък. Казах си, че ще прежаля още 15-20 USD за нова поръчка на по-малка стойност, но и този път не пожела системата да ми вземе парите :) ... и така всеки ден се опитвам да платя, но ....
Казаха ми да пробвам да направя директно плащане към сайта с кредитната карта (макар и да не ми се нрави много много), но отново нищо - с кредитна карта Mastercard не ставало ...
Сега ще си чакам Visa Electon-a да ми стане готова да пробвам и с нея :roll:


 Профил Изпрати  
 
 Заглавие: Re: Не мога да платя през paypal
МнениеПубликувано на: 14 Сеп 2009, 16:22 

Регистриран на:
14 Сеп 2009, 14:46
Мнения: 2
Имам подобен проблем. Регистрирах си картата дебитна Visa Electron преди седмица и повече. Проблемът с кода го реших с телефон до банката, има транзакция за 1.50E - приеха кода от paypal статус verified. Kaртата не е ползвана досега, нова е, аз също съм нов потребител. Опитах да купя нещо за около 20$ от интернет сайт с транзакция през paypal, но ми се казва че трябва да добавя пари, в картата има около 30$. Т.е. парите през paypal account ли се теглят защото баланса там е 0 или не? Трябва ли да прехвърля пари в paypal баланса или не? Не съм им писал на съпорта, ако може да ме насочите ще съм ви благодарен :)

"Sorry, your payment won't go through. To make it work, you'll need to add money to your account and pay with your PayPal balance."


 Профил Изпрати  
 
 Заглавие: Re: Не мога да платя през paypal
МнениеПубликувано на: 14 Сеп 2009, 18:06 
Администратор

Регистриран на:
20 Фев 2009, 21:27
Мнения: 415
Местоположение: София
Пробвай да платиш за нещо съвсем незначително 1-2-3-5$, би трябвало да мине без проблем и след това би трябвало да можеш да правиш преводи и за по-големи суми. Няма нужда да прехвъррляш нищо към PayPal акаунта, а и да искаш няма как да го направиш от картата. При получаване на заявка за плащане се дърпа нужната сума директно от картата, стига в нея да има наличност и да не те блокира автоматичната система за сигурност на PayPal, която явно се намесва в момента и затова не ти позволява да платиш - счита плащането като подрозрително като за първо.


 Профил WWW  
 
 Заглавие: Re: Не мога да платя през paypal
МнениеПубликувано на: 15 Сеп 2009, 00:59 

Регистриран на:
14 Сеп 2009, 14:46
Мнения: 2
Ще пробвам, може би трябва да изчакам малко. Отговориха с мейл, явно няма да ми е от полза тъй като се обсъжда въпроса "send money". Eто писмото:

Цитат:
Dear .................,

Thank you for taking the time to write to us with your concerns. I am
happy to assist you further regarding completing a payment.

Hi , I am not seeing any errors or problems in your account, you
may try these steps:
1. Go to the PayPal website and log in to your account.
2. Click "Send Money" at the top of the page.
3. Enter the required information.
O Purchases are for paying for an item, such as something won
on eBay, or for a service, such as music downloads.
o Personal payments are for sending gifts, splitting a lunch
bill, paying living expenses, and everyday exchanges of money between
friends and family.
4. Click "Continue."
5. Review your payment details including the payment method. Click
"Change" to make any changes. If you edit your payment details, the
funding source returns to the default method of payment.
6. Review your shipping information and add a message to the
recipient, (optional).
7. Click "Send Money" to complete the payment.
*The recipient receives an email announcing the payment. The email
contains a link. After clicking on the link, the recipient can log into
PayPal or sign up for a new account. If the recipient does not have an
account, they will be required to open an account to receive the
payment.

Note: To help make sure our service is safer for you, we review
transactions before they're approved. Based on our reviews, we may
occasionally limit payment sources or decline a payment.

We screen transactions in many different ways, and sometimes these
precautions may affect an account in good standing. We do our best to
avoid this and regret any inconvenience it may cause.

Got more questions? You'll find answers at our improved Help Center.
Click "Help" in the top right corner of any PayPal page to get started!

Sincerely,
........
PayPal, an eBay Company


С реципиента не съм кореспондирал, от страницата му бях препратен на paypal плащане, което ми бе отказано.



P.S.
Проблемът се реши от третия опит , щастлив съм да обявя , че направих първата си онлайн международна покупка :)


 Профил Изпрати  
 
 Заглавие: Re: Не мога да платя през paypal
МнениеПубликувано на: 18 Сеп 2009, 21:36 

Регистриран на:
18 Сеп 2009, 19:15
Мнения: 4
Sorry, your payment won't go through. To make it work, you'll need to add money to your account and pay with your PayPal balance.
това ми изписва и на мен !!!!! какво да правя??? сигурнили сте че ще стане ако поръчам нещо малко???


 Профил Изпрати  
 
 Заглавие: Re: Не мога да платя през paypal
МнениеПубликувано на: 19 Сеп 2009, 09:47 

Регистриран на:
18 Сеп 2009, 19:15
Мнения: 4
Стана със сума от 31 евро, но за цялата сума от близо 300 евро не иска. Какво да правя?


 Профил Изпрати  
 
 Заглавие: Re: Не мога да платя през paypal
МнениеПубликувано на: 22 Сеп 2009, 15:27 

Регистриран на:
05 Сеп 2009, 17:32
Мнения: 5
Изчакай 3-4 дни след като си направила плащането и би трябвало да нямаш проблем за голямата сума. Ако и тогава не стане и ти изпише същото послание пробвай директно с картата да платиш, т.е като те прехвърли в пей пал да не влизаш в профила си, а наново да попълниш данните за картата и директо да направиш плащането. Дано да съм помогнала. Успех :)


 Профил Изпрати  
 
 Заглавие: Re: Не мога да платя през paypal
МнениеПубликувано на: 18 Фев 2010, 12:36 

Регистриран на:
18 Фев 2010, 12:22
Мнения: 1
Здравейте, имам карта Visa Electron (verified), опитвам се да платя стока на стойност 232 GBP от ebay.co.uk но все ми дава съобщение
Цитат:
Your request could not be processed at this time.Help: Sorry, this page is not available at this time.*Please contact the seller to complete the transaction.

Вече писах на продавача но той ми каза да се свържа с пейпал и сега чакам техния отг. Досега не съм плащал с картата.Имате ли идея какъв е проблема?


 Профил Изпрати  
 
Покажи мненията от миналия:  Сортирай по  
Напиши нова тема Отговори на тема  [ 10 мнения ] 

Часовете са според зоната UTC + 2 часа


Кой е на линия

Потребители разглеждащи този форум: 0 регистрирани и 1 госта


Вие не можете да пускате нови теми
Вие не можете да отговаряте на теми
Вие не можете да променяте собственото си мнение
Вие не можете да изтривате собствените си мнения

Търсене:
Иди на: